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常见问题

1、红苹果定制是什么样的品牌?

答:红苹果定制属于红苹果家具。红苹果家具是香港品牌,成立于1981年,至今有三十几年的历史。不管

是红苹果的成品还是定制所执行的质量标准都是一样的。

2、红苹果定制用的是什么板材?

答:定制的主要基材:实木颗粒板、中密度纤维板。

3、红苹果定制的板材是否是安全和环保的?

答:红苹果的定制板材和成品所用的板材是一样的,都是符合欧洲E1级标准,甲醛的释放量小于等于

1.5mg/L。

4、红苹果板材的产地是哪里?其实都是差不多厂家的板材,但是价格为什么贵过其它品牌?

答:红苹果板材是由指定的一级厂家供货,并且所有板材饰面均采用纯进口三聚氰氨饰面,不含重金属,

厚度达到70克/平方,是其它品牌的2到3倍,由红苹果维保产品和服务质量。材质虽然大部分都是颗粒板,

但贴面的不同、以及国产与进口机的封边不同,都会直接影响板材的坚固与使用寿命。您可以仔细看我们

板材的切割面、封边及贴面的效果。

5、红苹果定制能设计哪些家具?

  答:红苹果定制从2010年发展至今现在能实现全屋定制的设计了。

6、很多牌子也是选用实木颗粒板,可是价格比你们便宜?

 答:实木颗粒板本身根据级别及环保指数不同都有区别,红苹果板材全部采用E1≤1mg/L环保双饰颗粒 

 板, 是目前行业内环保指数最小的,并且环保方面每批都有国家检测证书。

      您作为客户,告诉您一些选择优质颗粒板的方式:首先将板放在手上掂重量,再看板面的饰面耐刮程

度,封边是否加厚。这些关系到以后柜体使用寿命,所以您选择时不能不看。您看我们的柜体、门款及所

提供的零配均是国际和国内名牌。在您的产品安装时,红苹果的售后维修卡跟着产品走,上面均有环保指

数,品牌不光要求知名度,更需要您使用的美誉度。

 7、红苹果定制的交货的周期是多久?

答:当您确定图纸后,我们会按照图纸上确认的交货周期准时出货安装。因为不像成品都是批量生产有库存的。定制的产品都是根据您的需要全部重新生产,所有产品根据不同材质的周期出货。不过您放心,我 们的出货周期在行业内是很快的。

   8、红苹果定制家具是按投影面积报价还是按展开面积报价?

        答:我们是按展开面积计价的,这种方式是复杂的,但是更科学。您消费了多少材料,我们就计多少费  

        用,不像成品家具,成品家具的尺寸和格局都是固定的,所以成品是整体报价。但我们量身定制家具的

        尺寸和格局都是按您的需要来做的,所以计价方式按展开面积比较合理。

9、红苹果定制的特色门是什么材料?

  答:我们的特色门是指多种款式的玻璃与木板,个性化板色的搭配,搭不同风格,巧妙结合一起的门         款, 改变以往门款由单一风格组成,增加视觉效果

10、趟门没有掩门好,容易进尘?

 答:以前趟门的许多技术还没有达到要求,而现在大品牌采用的五金件无论从材质坚固性及使用性都比掩 

 门好很多。您看我们的门框背面全部都有开槽就是用来插防尘条。不但利于更换而且在门推到贴合处时

 自动定位器会自动定位门与门之间紧密贴合,将灰尘阻隔在外。

11、百叶板没有木板好,容易积尘,不易清洁?

 答:我们红苹果的百叶板造型不易积尘,灰尘滑落时自然滑下。市面上有很多百叶板是倒着装,容易积 

  尘。清洁时用水擦拭也不用担心变形、褪色。

   12、导轨是否防水?会生锈吗?

   答:您绝对可以放心。我们的轨道采用的是铝钛合金材料,绝对的抗氧化,因此不用担心生锈问题,并 

      且我们的下导轨是安装在垫板上面的。

   13、红苹果的封边怎么样?

   答:红苹果封边用的是德国瑞好PVC封边条,是四端封边技术。PVC覆膜造型多,色彩丰富,具有耐磨性 

       好,柔韧性好,不开裂,不褪色,是国内外家具通用的材料。

   14、趟门边框材料都有哪些,你们用是那种?

   答:目前市面上所有衣柜的边框材料主要有含锌合金钢、铝合金、铝钛合金、镁钛合金、优质彩钢,一 般

      来说含锌合金钢、镁钛合金、铝钛合金强度高,经久耐用,确保柜门不变形,而碳钢边框质量轻薄,外观 

      经喷漆处理,易脱漆或氧化生锈。我们红苹果所使用的是钛镁合金。

   15、红苹果的趟门耐不耐用?

   答:我们趟门的边框所使用的型材是钛镁合金的,铝材厚度达到国标1.2mm厚,其表面使用了PVC冷贴膜 

      覆膜。其型材的特点就是抗氧化 、结构坚固、材质轻巧,所以我们的趟门是非常耐用的。

   16、红苹果的售后服务是怎样的?

    答:我们是市区内提供免费送货上门服务。另外提供五金件、轻轨门一年,柜体五年的免费保修。您可以

       拨打全国消费者免费服务电话:4008818318,也可以直接联系您订做柜的专卖店,所有订做红苹果衣柜

       的客户资料都有留存。

   17、红苹果网上和实体的价格哪个更加便宜?

   答:目前,我们网上预约的客户都是在实体店消费了的,设计师和产品的出货都是来自实体店的。所以不 

      存在两种价格。而且实体店也是根据您的要求来计算价格的,最终的价格还是您说的算。